Grok Bot 下载与平台要求

排查安装或登录问题之前，先确认设备是否受支持。能使用某个 Grok 产品，不代表专用 Grok Bot 应用也支持同一平台。

当前支持情况

截至下方核实日期，官方文档列出：

• macOS： Apple 芯片与 Intel 分别提供安装包
• Windows： 提供 x64 与 Arm64 安装包
• iPhone： 需要 iOS 18 或更高版本

专用移动应用目前面向 iPhone，不是 iPad 或 Android。官方也暂未提供 Linux 桌面版。可使用平台检查器获得设备对应的答案。

安全下载顺序

1. 打开首方 Grok Bot 开始使用页面。
2. 选择与操作系统和处理器匹配的安装包。
3. 安装后使用真正拥有访问权限的 Cursor 账号登录。
4. 先让应用完成更新，再判断某项功能是否缺失。

不要使用第三方下载镜像。一个能够接触文件、工具与外部服务的助手，应当像密码管理器或开发工具一样谨慎安装。

如何确认 Mac 芯片

打开“苹果菜单 → 关于本机”。显示 Apple M 系列芯片时选择 Apple silicon；显示 Intel 处理器时选择 Intel。不要只根据电脑年份猜测。

如何确认 Windows 架构

打开“设置 → 系统 → 系统信息”，查看“系统类型”。大多数电脑使用 x64，Windows on Arm 设备应使用 Arm64 安装包。

如果支持的平台仍无法启动，请继续阅读故障排查。

来源与核实

最近核实：2026 年 8 月 27 日。

• Grok Bot 开始使用（xAI）
• Grok Bot 移动端（xAI）